Tham khảo

Điều khoản sử dụng legacy 66 — đọc trước khi bắt đầu

Khi mở tài khoản tại legacy 66, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trên trang này.

Áp dụng từ khi mở tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền và nghĩa vụ người dùngCập nhật theo thông báo chính thứcHỗ trợ tiếng Việt 24/7
legacy 66 Điều khoản sử dụng legacy 66 — đọc trước khi bắt đầu
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách legacy 66 bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản và minh bạch trong điều khoản là hai cam kết cốt lõi của chúng tôi. Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ có mã hóa và chỉ được dùng để xác minh danh tính cũng như xử lý giao dịch. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch đều được mã hóa SSL. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý giao dịch hợp lệ.

Xác minh danh tính

Khi rút tiền lần đầu hoặc khi có yêu cầu bảo mật, chúng tôi xác minh danh tính qua OTP và kiểm tra tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không còn chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Lịch sử giao dịch được lưu theo quy định pháp luật hiện hành. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân được xóa theo lịch trình quy định nội bộ.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Cần giải đáp về điều khoản? Chúng tôi ở đây

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản đến cách giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua live chat, email hoặc mạng xã hội bất kỳ lúc nào trong ngày.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, quy định giao dịch hoặc tình trạng xác minh ví. Phản hồi thường trong vài phút, hoạt động liên tục.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản qua email. Phù hợp khi bạn cần giải thích bằng văn bản hoặc lưu lại lịch sử trao đổi với chúng tôi.
Mạng xã hội Nhắn tin qua các kênh mạng xã hội chính thức của legacy 66 để được hỗ trợ về thắc mắc liên quan điều khoản, tài khoản và thanh toán nội địa.

Giải đáp nhanh về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về điều khoản tài khoản tại legacy 66. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời bạn cần, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua live chat hoặc email.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thông báo cập nhật được coi là chấp thuận phiên bản mới.

Không. Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Phát hiện nhiều tài khoản trên cùng một người dùng có thể dẫn đến khóa tài khoản và giữ số dư để xem xét.

Tên chủ ví điện tử phải trùng với tên đăng ký tài khoản. Giao dịch từ ví người khác sẽ bị từ chối và hoàn trả. Điều này áp dụng cho cả MoMo, ZaloPay lẫn Viettel Money.

Chúng tôi gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo trong tài khoản trước ngày có hiệu lực. Bạn nên cập nhật email liên lạc để không bỏ lỡ.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu cá nhân đang được lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương tại từng khu vực. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại các vùng được phép theo luật hiện hành.